ahamo乗り換え完全ガイド｜MNP予約番号から開通手続きまで徹底解説（2025年版）

第1章　ahamo乗り換えの基本ステップ概要

ahamo乗り換えの基本ステップ

• ① 現在の契約内容を確認
  契約中の料金プラン、端末残債、更新月などをチェック。
• ② MNP予約番号を取得
  今のキャリアから乗り換える場合は必須。取得後15日間が有効期限。
• ③ ahamo公式サイトで申し込み
  プラン選択、本人確認書類アップロード、支払い方法登録を行う。
• ④ SIMカード（またはeSIM）の受け取りと設定
  端末に挿入またはQRコードでeSIMを設定。
• ⑤ 開通手続き・回線切り替え
  開通センターやマイページから回線切替を実施し、利用開始。

補足解説

乗り換えの流れはシンプルですが、「MNP予約番号」と「本人確認書類」の準備が最も重要です。これを事前に用意しておくことで、スムーズに申し込みが進みます。

また、ahamoはオンライン専用プランのため、店頭での手続きは基本的に不可。自分で進める必要がある点も理解しておきましょう。

⚠ 注意：
乗り換え手続き中に通信が一時的に使えない時間帯が発生します。重要な連絡がある日を避け、余裕を持ったスケジュールで切り替えを行うのがおすすめです。

次章では「乗り換え前に確認すべき準備事項」を解説し、事前にチェックしておくべきポイントを詳しく整理します。

第2章　乗り換え前に確認すべき準備事項

事前に確認すべきポイント

• 契約更新月・違約金の有無
  旧キャリアで更新月以外に解約すると違約金が発生する場合がある。
• 端末の残債
  分割払い中の端末は残債を一括清算する必要がある場合あり。
• SIMロック解除
  ドコモ以外で購入した端末を使う場合、SIMロック解除が必須。
• キャリアメールの引き継ぎ不可
  @docomo.ne.jpなどは利用できなくなるため、事前にGmailなどに移行しておく。
• 支払い方法の準備
  ahamoはクレジットカードまたは口座振替が必要。未対応の支払い方法は使えない。
• dアカウントの確認
  dポイントやサービス連携のため、事前にdアカウントを作成または確認。

補足解説

特に見落としがちなのがキャリアメールの廃止とSIMロック解除です。銀行やネットサービスでキャリアメールを登録している場合は、必ずGmailやYahoo!メールに変更しておきましょう。また、SIMロック解除はキャリアのマイページやショップで即日可能ですが、手続きに時間がかかることもあるため早めに済ませておくのが安心です。

⚠ 注意：
準備不足のまま申し込むと「端末が使えない」「重要メールが届かない」「予想外の費用が発生した」というトラブルにつながります。必ず事前チェックを徹底しましょう。

次章では「MNP予約番号の取得方法」をキャリア別に詳しく解説します。

第3章　MNP予約番号の取得方法

キャリア別・MNP予約番号の取得方法

• ドコモ：
  「My docomo」アプリまたはWEBサイトから手続き可能。電話（151）やドコモショップでも取得可能。
• au：
  「My au」からのWEB申込が基本。電話（0077-75470）やauショップでも発行可能。
• ソフトバンク：
  「My SoftBank」から発行可能。電話（*5533）やショップでも取得できる。
• 楽天モバイル：
  「my 楽天モバイル」アプリから簡単に発行可能。サポートチャットでも対応。
• 格安SIM（MVNO）：
  各社マイページまたは電話サポートで取得可能。発行方法は事業者により異なる。

補足解説

MNP予約番号には有効期限（15日間）があります。ahamoの申込時点で有効期限が10日以上残っている必要があるため、取得したらなるべく早めに手続きを進めるのがポイントです。

また、キャリアによっては「解約を引き止める案内」が入ることがありますが、MNP予約番号を取得するだけなら特別な費用は発生しません。

⚠ 注意：
MNP予約番号を取得しただけでは契約は解約されません。ahamoに申し込み、開通手続きが完了した時点で旧キャリアは自動解約となります。

次章では「対応端末とSIMロック解除の確認」を解説し、スムーズに乗り換えるための端末準備を紹介します。

第4章　対応端末とSIMロック解除の確認

ahamo対応端末の確認方法

ahamoの公式サイトには「対応端末一覧」が公開されています。ここで自分のスマホの型番を検索すれば、利用できるかどうか確認可能です。iPhoneであれば、iPhone 11以降のモデルは基本的に問題なく利用できます。Androidはメーカーや型番によって対応状況が異なるため、必ず一覧をチェックしましょう。

SIMロック解除の手順（キャリア別）

• ドコモ：
  「My docomo」からオンラインで無料解除可能。ショップでも対応可能（手数料あり）。
• au：
  「My au」からSIMロック解除可能。端末購入から101日以降が目安。
• ソフトバンク：
  「My SoftBank」で解除可能。分割払い中でも条件を満たせば手続きできる。
• 楽天モバイル：
  SIMロック自体がないため解除不要。

解除にはIMEI番号（端末の製造番号）が必要です。スマホの「設定 → 一般 → 情報」から確認できます。

⚠ 注意：
SIMロック解除をしないままahamoに乗り換えると、SIMカードを挿入しても通信できない可能性があります。必ず事前に解除手続きを済ませましょう。

次章では「必要書類と申し込みに必要なもの」を紹介し、実際の手続きに必要な準備を解説します。

第5章　必要書類と申し込みに必要なもの

申し込みに必要な書類・情報

• 本人確認書類
  運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カードなど。現住所が一致している必要あり。
• MNP予約番号
  電話番号を引き継ぐ場合は必須。有効期限は15日間で、申込時に10日以上残っている必要あり。
• dアカウント
  ポイント連携や契約管理に必要。持っていない場合は申し込み時に作成可能。
• 支払い方法
  クレジットカードまたは銀行口座（口座振替対応）を用意。
• メールアドレス
  キャリアメールは利用できないため、GmailやYahoo!メールなどフリーメール推奨。

支払い方法について

ahamoはオンライン専用プランのため、現金払いやコンビニ払いには非対応です。クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、Amexなど）か、主要銀行の口座振替が必要になります。家族名義のカードでは手続きできないため、必ず契約者本人の名義を準備しましょう。

⚠ 注意：
本人確認書類の住所が現住所と異なる場合、公共料金の領収書など補助書類が必要になることがあります。特に引っ越し直後は忘れずに準備しましょう。

次章では「ahamoオンライン申し込みの流れ」を解説し、実際の画面操作をイメージできるように整理します。

第6章　ahamoオンライン申し込みの流れ

ahamo申し込みの基本ステップ

• ① ahamo公式サイトへアクセス
  「申し込み」ボタンから手続きを開始。
• ② 契約形態の選択
  「他社からの乗り換え（MNP）」「ドコモからプラン変更」「新規契約」から選択。
• ③ dアカウントでログイン
  持っていない場合はこのタイミングで新規作成。
• ④ プラン・オプションの選択
  基本料金（20GB）に加え、大盛りや通話かけ放題オプションを選択可能。
• ⑤ 本人確認書類のアップロード
  運転免許証などをスマホで撮影して提出。
• ⑥ 支払い方法の登録
  クレジットカードまたは口座振替を設定。
• ⑦ 申込内容の確認と完了
  契約内容を最終確認し、申し込みを確定。受付メールが届いたら完了。

補足解説

本人確認はAIによる自動認証が行われるため、スムーズに進めば数分で完了します。混雑状況によっては確認に時間がかかることもあるので、余裕を持って申し込みましょう。

また、MNPの場合は「MNP予約番号の有効期限が10日以上残っているか」を必ず確認してください。有効期限が切れていると手続きがエラーになります。

⚠ 注意：
申し込み完了後のキャンセルは原則不可です。プランやオプション選択を間違えないように、内容確認画面でしっかりチェックしましょう。

次章では「SIMカードの受け取りと設定方法」を解説し、iPhoneとAndroid別に初期設定を整理します。

第7章　SIMカードの受け取りと設定方法

SIMカードの受け取り手順

• ① 配送で受け取る
  申し込み完了後、数日以内に登録住所へ発送される。
• ② 本人確認が必要な場合あり
  配送時に本人確認書類の提示を求められることがある。
• ③ 封筒にSIMカードと設定マニュアルが同封
  カードを取り出し、端末のSIMトレイにセットする。

iPhoneの設定手順

• SIMカードを端末に挿入
• 自動で通信設定が反映される（通常はAPN設定不要）
• 「モバイル通信」メニューでahamoの回線が表示されることを確認

Androidの設定手順

• SIMカードを端末に挿入
• 「設定 → ネットワークとインターネット → モバイルネットワーク」からAPN設定を追加
• APN名：spmode.ne.jp を入力して保存し、適用

Androidは機種によって設定画面が異なるため、同封のマニュアルまたはahamo公式サイトを参考にしてください。

⚠ 注意：
SIMカードを挿しても通信できない場合、端末の再起動を試しましょう。それでも解決しない場合は、APN設定を再確認するか、ahamoサポートに問い合わせてください。

次章では「eSIM利用時の手順と注意点」を解説し、QRコードによる設定方法を紹介します。

第8章　eSIM利用時の手順と注意点

ahamo eSIM設定の基本ステップ

• ① eSIMを選んで申し込み
  申込画面で「eSIM」を選択。審査完了後にQRコードがメールまたはマイページに届く。
• ② QRコードを読み込む
  iPhoneやAndroid端末で「モバイル通信プランを追加」からQRコードを読み取り。
• ③ 通信設定を確認
  自動的にahamoのAPNが反映される。通信が開始されるまで数分待つ。
• ④ 回線切り替え
  開通手続きを行うと旧回線からahamo回線に切り替わる。

補足解説

eSIMは申し込みから利用開始まで最短当日で完了できるのが大きなメリットです。SIMカードの到着を待つ必要がないため、急ぎで利用開始したい人に向いています。

また、iPhoneならXS以降のモデル、AndroidならPixelシリーズや最新のXperia、Galaxyなどが対応しています。端末がeSIM対応かどうかは必ず事前に確認しましょう。

⚠ 注意：
eSIMのQRコードは一度読み込むと再利用できません。機種変更や再設定が必要な場合は、再発行手続き（有料の場合あり）が必要です。端末を初期化する際は特に注意しましょう。

次章では「開通手続きと回線切り替えの流れ」を解説し、実際に通信を使えるようにする最後のステップを説明します。

第9章　開通手続きと回線切り替えの流れ

開通手続きの基本ステップ

• ① 開通センターに電話
  SIMカードに同封された案内に記載されている番号へ発信。
• ② マイページから切り替え
  ahamoサイトやアプリの「回線切替」メニューから操作可能。
• ③ 反映を待つ
  切り替え完了までは数分〜1時間程度。完了後はSMSやメールで通知が届く。
• ④ 旧回線は自動解約
  切り替えと同時に、以前のキャリア契約は自動的に解約される。

補足解説

開通手続きは9:00〜21:00の間に行う必要があります。時間外に操作すると、翌朝9時以降に処理されますので注意しましょう。

また、開通直後は電波を掴むまでに時間がかかる場合があります。その際は端末を再起動するとスムーズに接続できます。

⚠ 注意：
開通手続き後は旧回線が使えなくなります。大事な電話やSMSがある場合は、必ず切り替え前に済ませておきましょう。

次章では「乗り換え後に確認すべき設定・注意点」を解説し、スムーズにahamo生活を始めるためのチェックポイントを紹介します。

第10章　乗り換え後に確認すべき設定・注意点

乗り換え後のチェックリスト

• 通信・通話が正常に使えるか確認
  インターネット接続や電話発信が問題ないかテストする。
• dアカウントの紐付け
  dポイントが貯まるように、アカウントと回線を連携。
• アプリの再ログイン
  銀行やSNSアプリでキャリアメールを登録していた場合、メールアドレス変更手続きを済ませる。
• 留守番電話や転送サービスの設定
  必要に応じてahamoのオプションから設定。
• Wi-Fi環境でのアップデート
  OSやアプリのアップデートは自宅Wi-Fiで実行するとデータ消費を防げる。

補足解説

特に大事なのはdアカウント連携です。これをしておかないと、毎月の利用料金に対するdポイントが付与されません。また、キャリアメールが使えなくなるため、重要なサービスで登録メールアドレスをGmailなどに変更しておくのも忘れないようにしましょう。

⚠ 注意：
乗り換え直後は「旧キャリアの解約金請求」や「端末残債の支払い通知」が届くことがあります。二重請求ではなく、契約上必要な清算なので焦らず対応しましょう。

これで乗り換え手続きはすべて完了です。次回以降はキャンペーンやオプションを賢く活用しながら、ahamoをお得に使いこなしましょう。

読んでくれてありがとうございました。今後もみなさまのお役に立てる記事を書いていきます。よろしくお願いします。