セン「auひかりを申し込みたいけど、自分の地域が対応しているのか分からない」──そんな不安を感じていませんか?



実は、auひかりは全国対応ではなく、地域によっては提供外エリアもあります。 ただし、この記事で紹介する確認手順を使えば、1分で自宅が対象かどうかを調べられます。
この記事で分かること|auひかりの提供エリア確認方法と注意点
- auひかりの提供エリアを確認する3つの方法(公式サイト・住所検索・電話問い合わせ)
- マンション/戸建てタイプ別の確認手順の違い
- 提供外エリアだった場合の代替候補(コミュファ光・ビッグローブ光など)
この記事では、KDDI公式情報をもとに、auひかりの提供エリアを確認する最も確実な方法を解説します。 引っ越し前の住所チェックや、契約検討中の方も、この記事を読めば「自分の家が使えるかどうか」を正確に判断できます。
第1章|auひかりの提供エリアとは?対応地域の基本を理解する



auひかりって全国どこでも使えるんだよね?地方でも大丈夫かな?



実はね、auひかりは全国対応ではないんだ。特に一部の地域ではKDDIの光回線設備が整っていなくて、提供外になっているエリアもあるよ。
auひかりはKDDIが独自に展開している光ファイバー網を使ったインターネット回線です。 ただし、全国の通信網が均一に整備されているわけではなく、地域によって対応状況が異なります。
■ auひかりの提供エリアの特徴
- 対応エリア:北海道・東北・関東・中部・近畿・中国・九州の一部地域
- 未対応エリア:関西(大阪・京都・兵庫)・東海(愛知・岐阜・静岡)の一部
- 提供方式:戸建てタイプとマンションタイプで提供状況が異なる
特に関西や東海エリアでは、関西電力系の「eo光」や中部電力系の「コミュファ光」が既に普及しており、 auひかりの光回線設備が敷設されていないエリアも少なくありません。
■ 提供エリアが異なる主な理由
auひかりの提供範囲が地域によって異なる理由は、主に次の2つです。
- 光ファイバー網の設備が整っていない地域があるため
- 他社(電力系・NTT系)が既に占有している市場があるため
たとえば、関西圏では「eo光」が、東海圏では「コミュファ光」が主流となっており、 auひかりは設備導入が進みにくい環境にあります。
✅ ポイント: 提供エリアの有無は「住所単位」で異なります。同じ市区町村内でも、建物や集合住宅ごとに対応状況が違うため、住所検索での確認が必須です。
第2章|auひかりの提供エリアを確認する3つの方法(公式・住所検索・電話確認)



じゃあ、自分の家が対応エリアかどうかは、どうやって確認すればいいの?



確認方法はとてもシンプル。KDDI公式サイト・住所検索・電話窓口の3つの方法があるよ。どれも無料で、1〜2分で結果が分かるんだ。
auひかりの提供エリアは、申し込み前に必ず確認しておくことが大切です。 ここでは、最も確実に確認できる3つの方法を紹介します。
■ 方法①:KDDI公式サイトで確認する(最速・確実)
最もおすすめなのが、KDDIの公式サイトで提供エリアを確認する方法です。 郵便番号または住所を入力するだけで、戸建て・マンションのどちらに対応しているかが一目で分かります。
✅ ポイント:公式サイトでは「提供可能」「提供予定」「提供外」の3区分で結果が表示されます。 「提供予定」の場合、数ヶ月以内に開通可能になることが多いので、定期的に再チェックしましょう。
■ 方法②:住所・マンション名で検索(建物単位で確認)
特にマンションやアパートの場合、同じ建物名でも一部の階だけ提供エリア外になっているケースもあります。 そのため、マンション名や部屋番号まで入力して検索することが重要です。
また、公式サイトの提供エリア検索画面では、郵便番号検索のほかに「建物名検索」機能も用意されています。 集合住宅の方は必ずこちらを利用しましょう。
■ 方法③:電話で直接確認する(確実な裏取り)
より正確に知りたい場合や、ネット操作が苦手な場合は、KDDIのサポート窓口に電話して確認するのが確実です。 特に「提供予定エリア」や「住所変更中」の場合は、担当オペレーターが個別に調べてくれます。
| 問い合わせ先 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| auひかりサービスセンター | 0077-7068(通話料無料) | 9:00〜20:00(年中無休) |
| KDDIお客さまセンター(携帯・固定問わず) | 0120-22-0077 | 9:00〜20:00(年中無休) |
✅ ポイント:電話確認では「住所+建物名」まで伝えると正確な回答が得られます。 対応可能な場合は、そのまま申し込みまで案内されることもあります。
この3つの方法を使えば、ネットでも電話でも確実にエリア対応状況を確認できます。申し込み前に必ずチェックしておきましょう。
第3章|マンションタイプと戸建てタイプで確認方法が異なる理由



提供エリアを調べると「マンションタイプはOKだけど戸建てはNG」って出ることがあるけど、なんでそんな違いがあるの?



それはね、配線方式と設備の有無が原因なんだ。マンションには共用設備があるから提供しやすいけど、戸建ては1軒ごとに光ファイバーを引き込む必要があるんだよ。
auひかりでは、「戸建てタイプ」と「マンションタイプ」で提供エリアの条件が異なります。 同じ住所でも建物構造や配線方式によって、利用できるプランが変わるためです。
■ 戸建てタイプの提供条件
戸建てタイプでは、自宅まで専用の光ファイバーを直接引き込む必要があります。 そのため、地域にKDDIの設備が導入されていない場合や、電柱からの引き込みルートが未整備の地域では利用できません。
- 提供条件: KDDI光ファイバー網が地域内に敷設されていること
- 提供方式: 光配線方式(最大1Gbps対応)
- 提供不可地域: 一部の地方都市・郊外・山間部など
■ マンションタイプの提供条件
一方で、マンションタイプは建物内に共用の配線設備(VDSL・LAN・光配線方式など)があるため、 個別の引き込み工事を行わなくても、建物単位で利用可能なケースが多いです。
| 方式 | 特徴 | 最大速度 |
|---|---|---|
| VDSL方式 | 電話線を利用。古い建物に多い。 | 最大100Mbps |
| LAN方式 | LANケーブル配線。中規模物件に多い。 | 最大100Mbps |
| 光配線方式 | 光ファイバーを各部屋まで直接引き込み。 | 最大1Gbps |
✅ ポイント: 同じマンションでも、配線方式が異なる場合があります。管理会社やオーナーが契約している通信設備によって変わるため、確認時に「建物名」まで入力することが大切です。
■ 戸建て・マンションの両方がエリア内でも選べないケース
地域全体がauひかりエリア内であっても、以下のような条件では申し込みできない場合があります。
- 建物の所有者(大家や管理会社)が工事を許可していない
- 既存の他社回線(例:フレッツ光)が専有していて増設できない
- 建物の配線設備が古く、工事対応外になっている
このように、マンションと戸建てでは提供条件や確認方法が異なるため、自分の住居タイプに合った手順で調べることが大切です。
第4章|提供エリア外だった場合の選択肢(代替回線・対処法)



もし自分の地域がauひかりのエリア外だったら、もう諦めるしかないの?



諦める必要はないよ。エリア外でも他の光回線やホームルーターを選べば、ほとんどの地域で高速インターネットを利用できるんだ。
auひかりが提供エリア外だった場合でも、KDDI系列や他社回線を含めて、いくつかの代替手段があります。 ここでは、エリア外でもスムーズにネットを使うための選択肢を紹介します。
■ 代替候補①:ビッグローブ光(全国エリア・IPv6対応)
ビッグローブ光は、NTTのフレッツ回線を使った全国対応の光コラボ回線です。 auひかりよりもエリアが広く、全国99%以上の地域で利用可能。KDDIグループのためサポート品質も高く、乗り換えもスムーズです。
| 項目 | ビッグローブ光 | auひかり |
|---|---|---|
| 提供エリア | 全国(NTT網) | 一部地域 |
| 最大速度 | 1Gbps | 1Gbps |
| セット割 | auスマートバリュー対応 | 対応 |
✅ ポイント:auひかりエリア外でも、スマホのau・UQ mobileとのセット割をそのまま利用可能。
■ 代替候補②:コミュファ光・eo光(地域特化の高速回線)
関西・東海エリアにお住まいの方は、それぞれの地域専用回線である「eo光」や「コミュファ光」も有力候補です。 どちらも地域電力会社系の回線で、auひかりに匹敵する通信品質を誇ります。
- コミュファ光:愛知・岐阜・三重・静岡など中部地方に強い
- eo光:大阪・京都・兵庫・奈良など関西圏に強い
両社とも独自回線を使用しており、夜間でも安定した高速通信が可能です。 auひかりの代わりとして検討する価値が非常に高いです。
■ 代替候補③:ホームルーター・ポケットWi-Fi
もし光回線の工事ができない場合や、転勤・引っ越しが多い人には、ホームルーターもおすすめです。 特に「Speed Wi-Fi HOME 5G L13(au)」は工事不要で、最短即日利用可能です。
⚠ 注意:通信容量が実質無制限ではあるものの、一定時間帯で速度制限がかかることがあります。 オンライン会議や動画配信中心の利用なら問題ないレベルです。
■ エリア外でも申し込み可能なケース
まれに「提供外」と表示されても、以下のような条件で利用できる場合があります。
- 同一エリア内の拡張工事が予定されている
- 新築住宅やマンションでKDDI設備が導入予定
- ビッグローブ光などKDDI系コラボ回線が利用可能
そのため、「提供外」と表示されてもすぐに諦めず、KDDIサポート窓口に直接問い合わせして確認しておくと安心です。
✅ まとめ:auひかりがエリア外でも、代替手段はいくつもあります。地域特化型回線や光コラボ、ホームルーターを組み合わせれば、どの地域でも快適な通信環境を整えられます。
第5章|まとめ|auひかりの提供エリア確認は「公式+建物検索」で確実に



なるほどね。公式サイトとマンション名検索、そして電話確認をセットでやれば確実ってことか。



その通り。特にマンションの場合は、建物ごとに対応状況が違うこともあるから、公式+建物名検索の組み合わせが一番確実なんだ。
ここまで、auひかりの提供エリアを確認するための方法と注意点を紹介しました。 まとめると、次のようになります。
- 最初に公式サイトで郵便番号検索をして、提供可否を確認
- マンション名検索で建物単位の対応状況を確認
- 提供外でも代替回線(ビッグローブ光・コミュファ光など)で対処可能
- 電話窓口に確認すれば、提供予定情報を教えてもらえることもある
これらの手順を実践することで、エリア確認のミスを防ぎ、スムーズに回線契約を進められます。
提供エリアの確認は「ネット回線選びの第一歩」です。焦らず、確実にチェックして、最適なプランを選びましょう。
読んでくれてありがとうございました。今後もみなさまのお役に立てる記事を書いていきます。よろしくお願いします。










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