PCでauひかりWi-Fiが繋がらない？考えられる原因と設定確認のポイント

この記事で分かること｜PCでauひかりWi-Fiが繋がらない原因と対処法

• PC側・ルーター側のどちらに問題があるのかを簡単に見分ける方法
• Wi-Fi設定を見直すだけで改善できるポイント
• LAN・DNS・ドライバ関連の詳細な確認手順

この記事では、PCでauひかりのWi-Fiが繋がらないときの原因と対処法を、初心者でも迷わず実行できるように解説します。 WindowsとMacの両方に対応した設定確認手順も紹介するので、どなたでも再現可能です。

もしスマホでも繋がらない場合は、ルーターや回線側に問題がある可能性があります。
👉 auひかりのONUランプが点滅する原因と対処法｜異常サインの見分け方

また、Wi-Fiそのものの設定に不安がある方は、こちらの記事もチェックしておきましょう。
👉 auひかりマンションで使えるおすすめルーターと正しい設定方法【初心者向け】

第1章｜PCでauひかりWi-Fiが繋がらない主な原因

① PC側に原因があるケース

• Wi-Fiアダプタ（無線LAN）が無効化されている
• ネットワーク設定（IPアドレス／DNS）の不整合
• セキュリティソフトやVPNが通信をブロックしている
• 古いWi-Fiドライバが原因で接続不良が起きている

✅ ポイント： 「ネットワークなし」「制限付きアクセス」と表示される場合、PCのIP設定が自動取得できていないことが多いです。

② ルーター側に原因があるケース

• ルーターが長期間再起動されていない
• 2.4GHz／5GHzの電波干渉による通信遅延
• SSID（ネットワーク名）が変更され、PCが古い設定を参照している
• ファームウェアの更新が未実施で不具合が発生している

✅ ポイント： auひかりのWi-Fiルーターは、初期設定のままだと複数SSIDが存在します。 「-5G」「-2G」など、正しいSSIDを選択して接続できているか確認しましょう。

③ 一時的なネットワーク障害

• KDDIエリアでの一時的な障害・メンテナンス
• ONUやルーターの電源再投入が必要なケース
• 建物内配線（VDSLなど）での信号劣化

もしONUのランプが点滅している場合はこちらを参考にしてください。
👉 auひかりのONUランプが点滅する原因と対処法｜異常サインの見分け方

第2章｜PCでWi-Fiが繋がらないときの基本対処法（Windows・Mac共通）

① Wi-Fi設定をリセットする（最も効果的）

• タスクバーの「Wi-Fiマーク」→「ネットワーク設定」→「既知のネットワークの管理」を開く
• 「auひかり」SSIDを選択し、「削除」をクリック
• 再度SSIDを選択してパスワードを入力し、再接続

✅ ポイント： 古い接続情報が残っていると、同名SSIDでもエラーが起こることがあります。再登録が一番手っ取り早い対処法です。

② ネットワークアダプタを有効にする

• 「コントロールパネル」→「ネットワークと共有センター」→「アダプターの設定の変更」
• Wi-Fiアダプタが「無効」になっている場合は右クリックで「有効化」
• その後、再接続を試みる

✅ ポイント： 特にノートPCでは、飛行機モードや電源管理の設定で無線LANが自動停止していることがあります。

③ ルーターの再起動・ONUの確認

• Wi-Fiルーターの電源プラグを抜き、30秒後に再接続
• ONUのランプ状態を確認（すべて緑点灯が正常）
• 「AUTH」「LINK」が赤や点滅の場合は通信障害の可能性

✅ 補足： もし再起動後もPCのみ繋がらない場合、LANドライバの不具合が考えられます。ドライバ更新や再インストールも検討しましょう。

Wi-Fi設定を初期化しても直らない場合は、ルーターの機能面をチェックしてみてください。
👉 auひかりマンションで使えるおすすめルーターと正しい設定方法【初心者向け】

【KDDIのauひかり】auスマホユーザーならさらにおトク！

第3章｜Windows・Mac別の詳細設定チェックポイント

① Windows編：IP・DNSの自動取得を確認

• 「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」
• 「アダプターの設定の変更」→ Wi-Fi接続を右クリック →「プロパティ」
• 「インターネット プロトコル バージョン4（TCP/IPv4）」を選択し、「プロパティ」
• 「IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェック

✅ ポイント： 固定IPが誤設定されていると、Wi-Fiに繋がっても通信が通らない状態になります。特に職場用PCを自宅で使う際に多いトラブルです。

② Windows編：ネットワークドライバの更新

• 「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプター」→ Wi-Fiデバイスを選択
• 右クリックで「ドライバーの更新」→「自動検索」を選択
• 更新後、再起動して接続を確認

⚠ 注意： 古いドライバはWindows Updateでは自動更新されない場合があります。メーカー公式サイト（NEC／Buffaloなど）から最新版をダウンロードしましょう。

③ Mac編：Wi-Fi接続の再作成

• メニューバーの「Wi-Fi」→「ネットワーク設定を開く」
• 接続先（SSID）を選択し、マイナス（−）ボタンで削除
• 再度追加してパスワードを入力
• Wi-Fiが安定しない場合は「DHCPリースを更新」も試す

✅ ポイント： Macでは「DHCPリースの更新」を行うことで、ネットワークの再認証が行われ、IP割り当て不良が改善されるケースがあります。

それでも解決しない場合は、LANケーブルで直接接続して動作を確認しましょう。Wi-Fiが原因か、回線そのものかを切り分けられます。
👉 auひかりマンションで使えるおすすめルーターと正しい設定方法【初心者向け】

第4章｜それでも繋がらない場合の最終手段と確認ポイント

① LANドライバを再インストールする

• 「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプター」を開く
• Wi-Fiデバイスを右クリック →「デバイスのアンインストール」
• PCを再起動すると自動的にドライバが再インストールされる
• 最新版をメーカー公式サイトからダウンロードして更新

✅ ポイント： 特にWindowsアップデート後に接続が切れた場合、旧ドライバの互換性が原因のことが多いです。

② LANケーブルでの接続を試す（有線テスト）

• LANケーブルでPCとルーターを直接接続
• 接続直後に通信が安定する場合、Wi-Fi側の問題が確定
• 有線でも繋がらない場合はONUまたは回線障害の可能性

✅ ポイント： 有線で繋がれば、Wi-Fi設定や電波環境が原因です。ルーター位置の見直しやチャネル変更で改善することが多いです。

③ auひかりの通信障害・ONU異常を確認

• ONU（モデム）のランプが赤や点滅の場合は異常
• KDDI公式サイト「通信障害・メンテナンス情報」を確認
• 障害情報がある場合は復旧まで待機、なければ機器の再起動を実施

⚠ 注意： 障害がないのに赤点灯が続く場合はONUの故障の可能性があります。サポートセンター（KDDI：0077-7084）へ連絡しましょう。

Wi-Fiが不安定なままでは、オンライン会議や作業にも支障が出てしまいます。
👉 auひかりの速度と安定性は本当に大丈夫？通信品質を徹底レビュー

≪auひかり≫１ギガの光回線がお得に利用できる！

第5章｜まとめ｜PCでauひかりWi-Fiが繋がらないときの解決手順と予防策

PCでWi-Fiが繋がらないときのチェックリスト

• Wi-Fiアダプタが有効になっているか確認
• ネットワーク設定（IP・DNS）が「自動取得」になっているか確認
• SSIDを再登録し、古い設定を削除
• ルーターとONUを再起動してリセット
• ドライバを最新版に更新
• 有線LANで通信ができるかテスト
• 障害・メンテナンス情報をKDDI公式で確認

✅ ポイント： 「Wi-Fiは繋がるがネットにアクセスできない」場合、DNS設定の不整合かIPアドレスの競合が原因のことが多いです。ネットワーク設定をリセットするのが最も確実です。

再発を防ぐための3つの習慣

通信が不安定なときは、ルーターや契約プランを見直すことも大切です。
👉 auひかりの料金を徹底比較！戸建て・マンション別の月額・工事費・セット割まで完全ガイド【2025年版】

読んでくれてありがとうございました。今後もみなさまのお役に立てる記事を書いていきます。よろしくお願いします。