「auひかりを申し込もうとしたら、『この物件は登録されていません』と表示された…」──そんな状況に戸惑っていませんか？ 実は、このメッセージは建物自体がKDDIの設備データベースに登録されていないことを意味しています。 つまり、回線自体を引けるかど...

「auひかりを申し込みたいのに、『建物が登録されていません』と言われた…」という人は少なくありません。 実は、集合住宅や賃貸物件では「建物登録」が完了していないと、auひかりの導入手続きが進まない仕組みになっています。 この記事では、auひかりの...

「工事なしでWi-Fiを使いたい」「外でもPC作業を快適にしたい」──そんな方が増えています。そこで注目されているのが、ドコモの大容量モバイルプラン「ahamo大盛り（100GB）」です。 本記事では、「ahamo大盛りは光回線の代わりになるのか？」という疑問を...

「地方でもauひかりを工事なしで使いたい」「引っ越し先でインターネットをすぐ使いたい」──そう思ったことはありませんか？ 実は、auひかりには“完全な工事不要プラン”は存在しません。理由は、光ファイバーを自宅まで物理的に引き込む必要があるからです...

「寮や社宅って、自分でauひかりを契約できるの？」 そう疑問に思う方は多いでしょう。 結論から言うと、寮・集合住宅でもauひかりを使えるケースがあります。 ただし、建物の設備や契約形態によっては、導入が制限されることもあるのです。 この記事では...

「auひかりに申し込みたかったのに、エリア外で契約できなかった…」そんな経験はありませんか？ auひかりは全国対応ではなく、一部の地域では回線が敷設されていないため、申し込み時に「提供エリア外」と表示されることがあります。 ですが安心してくださ...

「auひかりを申し込みたいけど、自分の地域が対応しているのか分からない」──そんな不安を感じていませんか？ 実は、auひかりは全国対応ではなく、地域によっては提供外エリアもあります。 ただし、この記事で紹介する確認手順を使えば、1分で自宅が対象か...

「最近、auひかりが遅い…」「もしかして障害？」と思ったことはありませんか？ 実は、通信速度の低下や接続不良の多くは“障害”ではなく、家庭内の接続環境やルーター設定が原因であることが多いのです。 それでも不安な方のために、この記事ではリアルタイ...

「解約したけど、auひかりの機器を返却していなかった…」「後から料金が請求されるの？」──そんな不安を感じていませんか？ 実は、返却を忘れると高額な機器損害金が発生するケースがあります。 ただし、正しい手順で返送すれば費用を回避できる可能性もあ...

「ネットが遅い」「突然つながらなくなった」──そんなとき、原因が“モデム（ONU）側”にあることがあります。 auひかりのモデムは、長期間電源を入れっぱなしにしているとキャッシュ（内部データ）が蓄積して通信エラーを起こすことがあるのです。 でも安心...