ソフトバンク光からNURO光へ乗り換え|セット割は継続?速度はどう変わる?

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えをテーマに、セット割の継続可否や通信速度の違いを分かりやすく訴求するメインビジュアル
トラ

「ソフトバンク光が遅い…。NURO光に乗り換えたら改善する?それともセット割が崩れて損する?」──そんな不安を感じていませんか?

この記事では、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える前に確認すべきセット割(スマホ割)速度の見込み乗り換えコストを初心者でも分かりやすく解説します。

目次

この記事で分かること|ソフトバンク光→NURO光の乗り換え判断

この記事の内容を取り入れることで、日常の通信環境は次のように変わっていきます。

  • セット割(スマホ割)が継続できる条件が整理できる
  • 速度がどう変わるか(期待値と注意点)が整理できる
  • 乗り換え費用・解約タイミング・手順が整理できる

では順番に解説します。

トラ

セット割って、NURO光に乗り換えても続くの?

セン

割引は「どのスマホ契約を使っているか」と「どの回線と組み合わせるか」で条件が変わるよ。まずはそこを整理してから、速度と費用を比較すると判断しやすい。

トラ

なるほど、よく分かった!

第1章|乗り換え判断は「セット割」と「体感速度」を別モノとして見るのが正解

スマホ割・回線速度・割引継続・実質費用の3点で光回線を比較し、失敗しない判断基準を示した図解。
トラ

ソフトバンク光が遅いからNURO光に変えたいんだけど、結局なにを比べればいいの?

セン

まずは「スマホ割(セット割)」と「速度」を切り分けるのが大事。ここをごちゃ混ぜにすると、安くなったのに遅い/速くなったのに高いみたいなズレが起きやすいよ。

トラ

なるほど、先に整理しないと危ないんだね。

先に要点を整理すると、ソフトバンク光→NURO光の比較は「割引(スマホ側)」と「回線(ネット側)」を別の表で見るだけで、判断が一気にラクになります。

まず押さえたい結論:迷ったら「①割引の継続可否」→「②速度のボトルネック」→「③費用」の順でOK

乗り換えで後悔しがちなのは、「速いって聞いたから」「キャンペーンが良さそうだから」と勢いで決めて、あとから割引条件や宅内環境でつまずくケースです。

  • 割引(スマホ割):今のスマホ契約で、乗り換え後も割引が成立するか
  • 速度:遅さの原因が「回線」なのか「Wi-Fiや端末」なのか
  • 費用:月額・工事費・解約金などを合算して“実質”で比較する

チェックはこれだけで十分|比較で迷子にならない「確認表」

比較記事は情報が多くなりがちなので、まずは最低限の確認項目だけ表で整理します。

確認することここが分かる先に見る場所
スマホ割(セット割)の条件月額が上がる/下がる分岐点第2章
遅い原因が回線か宅内か乗り換えで改善する可能性第3章
工事費・解約金・特典の受取条件「結局いくら得/損」か第4〜5章
トラ

なるほど、これなら見る順番がブレないね。

セン

うん。とくに「速度が不満」な人ほど、Wi-Fiや端末が原因で“乗り換えても変わらない”ケースがあるから、次章以降でしっかり切り分けよう。

ポイント: 乗り換え比較は「割引(スマホ)」と「回線(ネット)」を別で判断すると、失敗しにくい

注意: 速度不満の原因がWi-Fiや端末側だと、回線を変えても体感が大きく変わらない場合がある

次章では、いちばん不安が出やすい「セット割は継続できるのか?」を条件ごとに整理していきます。

関連情報はこちら👇
👉 NURO光の申し込み窓口は「公式」一択である3つの理由|代理店は危険?

第2章|セット割は「継続」ではなく「組み替え」:NUROでも“おうち割”を成立させる条件

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際、セット割は自動継続ではなく「NURO光でんわ」を含めて再構築する必要があることを示した比較図。
トラ

ソフトバンク光をやめたら、おうち割って消えるよね?NURO光にしたら割引も終わり?

セン

ポイントはそこ。ソフトバンク光を解約した時点で“今の組み合わせ”は外れるけど、NURO 光 でんわを使えば、おうち割を別の組み合わせで成立させ直すことはできるよ。

トラ

「継続」じゃなくて「組み替え」ってことか。条件をちゃんと知りたい!

先に要点をまとめると、ソフトバンク/ワイモバイルのセット割は、「どの固定回線と組み合わせるか」で条件が変わります。ソフトバンク光から乗り換える場合は、NURO光側で“条件を満たして再申請できるか”を確認するのが最短ルートです。

まず押さえたい結論:NUROでセット割を狙うなら「NURO 光 でんわ」が必須

NURO光でソフトバンク/ワイモバイルのセット割(おうち割)を適用するには、NURO 光 でんわをセットで利用するのが前提になります。

  • NURO光でセット割を組む条件は「NURO 光 でんわ」の利用
  • 登録できるのは最大10回線まで
  • 手続きはNURO 光 でんわ開通後に、ソフトバンク/ワイモバイルの店舗で申請

ソフトバンク光とNURO光で、セット割の“詰まりやすい所”が違う

ここでつまずきやすいのが、「セット割=同じ割引がそのまま残る」と思ってしまう点です。実際は、固定回線を変える時点で一度リセットされ、新しい固定回線の条件で組み直す流れになります。

この表で分かるのは、ソフトバンク光とNURO光で“必要になるもの”がどこまで違うかです。

比較ポイントソフトバンク光でおうち割NURO光でおうち割(組み替え)
固定回線の条件SoftBank 光が対象NURO 光 でんわ(ケーブルライン)が対象
追加で求められやすいものSoftBank 光は指定オプションが必要になるケースがあるSoftBank 光以外の固定回線は指定オプション加入は不要(固定回線側)
手続きの流れ条件確認→申込(案内に従う)NURO光+NURO 光 でんわ申込→開通→店舗で申請
割引額の考え方料金プランにより異なる(例として毎月1,100円割引の案内がある)最大1,650円割引の案内(適用条件は店舗・提供条件書で確認)

よくある落とし穴:「指定オプション」を“割引の本体”と勘違いする

ソフトバンク光でおうち割を組む場合、状況によっては「光BBユニットレンタル」「Wi-Fiマルチパック」「電話サービス」などの指定オプションが条件になることがあります。ここを外すと、割引が外れてしまうケースがあるため注意が必要です。

一方で、固定回線をNUROに切り替える場合は話が変わります。ソフトバンク側の案内では、指定オプション加入が必要なのはSoftBank 光を利用している場合で、SoftBank 光以外の固定回線では不要とされています(固定回線側)。

つまり、ソフトバンク光→NURO光への乗り換えでは、判断軸はシンプルで、「NURO 光 でんわを付けるかどうか」に集約されます。

ポイント: セット割をNUROで成立させるなら、最初から「NURO 光 でんわ込み」で設計すると迷いにくい

注意: 割引額・併用可否・必要書類は加入中の割引や契約状況で変わるため、最終判断は提供条件書・店頭案内を基準にしてください

ケースで整理:あなたが“今”やるべき確認はこの2パターン

ここまでを踏まえると、やるべき確認は次の2つに分かれます。

  • パターン1:ソフトバンク(SoftBank)スマホ → 割引額は料金プランで変わるため、まずは自分のプランが対象か確認
  • パターン2:ワイモバイル(Y!mobile)スマホ → 対象プラン(例:シンプル系)で割引が成立するか確認

どちらのパターンでも共通して言えるのは、NUROでセット割を狙うならNURO 光 でんわの申込を前提に動くのが安全という点です。ここが外れると、乗り換え後に「速度は改善したのに、スマホ代が上がった…」というズレが起きやすくなります。

窓口ごとの特典条件まで含めて「どこから申し込むのが一番ズレが少ないか」を整理したい場合は、次の記事でまとめています。
👉 【2025年最新】NURO光キャンペーン窓口比較|戸建85,000円・マンション55,000円「受取条件」で損しない選び方

第3章|速度は「回線のスペック」より先に、宅内のボトルネックを潰すと失敗しない

回線の最大速度はONUまでで、実際の通信速度は宅内の有線・Wi-Fi環境や端末性能がボトルネックになることを示した図。
トラ

ソフトバンク光が遅いからNURO光に変えたい!これで一気に速くなるよね?

セン

速くなる可能性はあるけど、まず押さえておきたいのは、公式が案内している最大速度は「ONU(宅内終端装置)までの規格上の最大速度」という点だよ。端末までの速度は、宅内環境で変わる。

トラ

え、回線を変えるだけじゃダメなこともあるの?

NURO光の公式案内でも、「2Gbps」「10Gbps」はネットワーク〜ONUまでの最大速度であり、端末までの速度ではないと明記されています。また、利用環境や回線混雑状況により速度が低下する場合がある、とされています。

まず確認したいのはここ:NURO光の“速度の目安”は接続方法で変わる

この表で分かるのは、NURO光の公式案内にある「有線/無線での目安」です。体感を上げたいなら、まずはどこが上限になりやすいかを把握しておくと判断がブレません。

プラン有線接続の目安(ONUのポート条件)無線接続の目安
NURO 光 10ギガ概ね10Gbps(10GBASE-Tポート利用時)概ね4.8Gbps(※ONU機種により最大2.4Gbpsの場合あり)
NURO 光 2ギガ(戸建て)概ね1Gbps(1000BASE-T 1ポート)概ね1.3Gbps(※IEEE802.11acの場合。ONU機種により非対応あり)
NURO 光 2ギガ(マンション)概ね2Gbps(2.5GBASE-Tポート)概ね2Gbps

「回線は速いのに体感が変わらない」人が先にやるべき3ステップ

速度に不満があるときは、回線を替える前に“どこで詰まっているか”を切り分けると、乗り換え判断が正確になります。

  • ステップ1:まずは有線で測る(Wi-Fiを一度疑う)
  • ステップ2:端末側の有線ポート仕様(1GbE / 2.5GbE / 10GbE)を確認する
  • ステップ3:ルーター・中継機・LANケーブルなど“宅内機器”の古さを点検する

例えば、NURO 光 2ギガ(戸建て)は公式案内上、有線(1000BASE-T)で概ね1Gbpsが目安です。端末側や配線側が1Gbpsまでの構成なら、「2ギガ契約=常に2Gbpsが出る」というイメージで乗り換えるとギャップが出やすくなります。

逆に、今の遅さがWi-Fi由来(距離・壁・干渉など)なら、回線を替えるより先に接続方法や機器の見直しで改善することもあります。

ポイント: 速度比較は「最大速度」ではなく、有線・無線・端末性能まで含めて“上限”を見積もると失敗しにくい

注意: 公式案内でも、最大速度はONUまでの規格上の最大であり、利用環境や混雑で速度が低下する場合があるとされています

よくあるケース|「夜だけ遅い」「ゲームが重い」は回線だけが原因とは限らない

「夜だけ遅い」「Pingが安定しない」といった症状は、回線側の混雑だけでなく、宅内の無線環境(干渉・距離)や、端末・ルーターの処理性能が影響することもあります。

次章では、月額・工事費・割引を並べて、“毎月いくら差が出るか”を数字で見える化します。

関連情報はこちら👇
👉 NURO光が遅いときの原因と対策|自宅でできる改善方法

第4章|月額はいくら変わる?「基本料金+セット割の条件」で損得が決まる

SoftBank光とNURO光を月額の見た目ではなく、セット割を含めた「合計実支払い」で比較する重要性を示した図。
トラ

NUROって速そうだけど…毎月の料金が高くなるのはイヤなんだよね。

セン

そこは安心してOK。月額は「基本料金だけ」じゃなくて、セット割の条件(必要オプション)まで含めて見ると、見え方がハッキリするよ。

トラ

なるほど、今の支払いと同じ条件で比べないと意味ないってことか!

ソフトバンク光→NURO光で料金を比較するときは、次の4点をセットで見てください。

  • 月額基本料金(戸建て/マンションで違う)
  • セット割を維持するために必要なオプション(意外と見落としがち)
  • 初期費用(契約事務手数料・工事費)
  • 短期解約リスク(工事費の残債が残るか)

結論から言うと、「月額が跳ね上がるから乗り換えNG」というケースは少なめです。むしろ差が出るのは、セット割の条件工事費の考え方です。

まず結論:月額は“見た目ほど”変わらない(でも比較のクセが大事)

代表的なプランの「基本料金」だけを見ると、戸建ては大差が出にくく、マンションは条件次第で印象が変わります。

項目ソフトバンク光(1ギガ)NURO光(2ギガ)見落としポイント
月額基本料金(戸建て)5,720円5,500円(最大)NUROは2ギガが標準(速度土台が違う)
月額基本料金(マンション)4,180円3,850円建物側のタイプ/設備条件で提供形態が変わる
セット割のための追加要素オプションパック等の条件が絡む「NURO 光 でんわ」等の条件が絡む“割引のために払う月額”が発生しやすい
契約事務手数料4,950円3,300円地味に差が出る初期コスト
工事費0円〜31,680円(条件で変動)49,500円(戸建)/ 44,000円(マンション)どちらも“分割+条件達成で実質無料”系の設計

大事なのは「基本料金の安さ」ではなく、セット割を維持するために必要な条件まで含めた“毎月の実支払い”です。ここを揃えて比較すると、速度に不満があるならNUROに寄せる判断がしやすくなります。

地味に効く:セット割は「割引」じゃなく“交換条件”で見た方がブレない

「おうち割があるからソフトバンク光の方が得」と思いがちですが、実際は割引を受けるために、指定オプション(固定電話など)を組み合わせるのが基本です。

トラ

え、割引って“勝手に安くなる”んじゃないの?

セン

実態は「この条件を満たすなら割引します」だからね。条件の月額まで含めた実支払いで比べると、迷いが減るよ。

この考え方で比較すると、ソフトバンク光→NURO光への乗り換えは、「割引を捨てる」というより「割引の条件を乗り換え先でも満たす」という判断になります。

初期費用で迷ったらここだけ:工事費は「短期解約しない前提」なら過度に怖がらなくてOK

光回線の工事費は、どちらも分割払い+一定期間の継続利用で実質無料のような設計が多く、短期解約しない限り「工事費が丸ごと損」になりにくいです。

  • 短期解約の可能性がある人:工事費の残債(未払い分)が一括請求される前提で考える
  • 当面使い続ける人:工事費は“実質無料の設計”になるケースが多いので、月額と速度で判断しやすい

あなたが「今の速度が不満で、家の固定回線をしばらく使い続けるつもり」なら、月額の数百円差よりも、体感が変わる速度側に重心を置いた方が後悔しにくいです。

なお、キャンペーンのキャッシュバックは「金額」よりも、受け取り忘れが起きない導線が重要です。手続きの流れを図解で押さえたい場合は、こちらも参考になります。
👉 NURO光キャッシュバックの受け取り方を完全図解|貰い忘れ防止

第5章|乗り換え費用の本丸は「解約金」じゃない:補填の条件と“受け取り手順”で差が出る

NURO光への乗り換え費用は解約金だけでなく、還元条件の確認や証明書類の準備、期限内申請など補填手順が重要であることを示した図。
トラ

乗り換えって、結局「解約金がいくらか」で損得が決まるんだよね?

セン

実はそこが落とし穴。乗り換え費用は「解約金」だけじゃなく、工事費残債・オプション解約・機器返却などが合算される。さらに、NURO光側の「他社解約費用還元」は“条件と手順を踏めた人だけ”が受け取れる仕組みだよ。

トラ

なるほど…「金額」より「受け取り方」が大事ってことか。

結論:乗り換え前に見るべきは「①今の請求予定」→「②補填の対象」→「③提出期限」

ソフトバンク光→NURO光で失敗しにくい順番は、これです。

  • いまの回線側の“請求予定”(解除料・工事費残債・オプション)を先に確定する
  • NURO光の「他社解約費用還元」の対象になるか(何を出せばOKか)を確認する
  • 書類の提出期限・手続き期限(ここで取りこぼしが起きやすい)を把握する

なぜ「解約金だけ見て失敗」する?乗り換え費用は“合算”で増える

乗り換え時に出やすい費用は、だいたい次の4種類です。ここを先に押さえるだけで、ムダな不安が消えます。

  • 契約解除料(いわゆる解約金)
  • 工事費の残債(分割が残っている場合)
  • オプションの解除料(電話・追加サービスなど)
  • 機器の未返却・返却遅れによる費用

特にソフトバンク光は、契約内容や契約時期によって解除料の扱いが変わるため、まずはMy SoftBank等で“自分の契約の請求予定”を確定させるのが安全です。

この表で分かること:どの費用を、どこで“確定”させればいいか

「思ってたより請求が来た…」を防ぐには、金額の出どころを先に固定するのがコツです。

費用の種類発生しやすいタイミング乗り換え前にやること
契約解除料(解約金)更新月以外の解約契約満了月/解除料不要期間を確認し、可能ならその期間に合わせる
工事費の残債分割支払い中の解約残債がいくら残っているか(予定額)を先に確認する
オプション解除料電話・追加サービスの解約固定電話や関連オプションの解約条件・請求を確認する
機器返却関連解約後の返却漏れ返却物と期限をメモし、回収キット到着〜返送までを手順化する

NURO光の「他社解約費用還元」は“最大◯万円”でも、受け取れない人が出る理由

NURO光には、他社からの乗り換えで発生した費用を還元する特典があります。ただし、重要なのは「最大金額」よりも、必要書類と期限です。

  • 提出するもの:他社の解約違約金等が分かる証明書類
  • 提出期限:NURO側から届く書類(貼付シート等)の期限内に返送
  • 案内の確認:マイページ/登録メールを見落とすと取りこぼす
トラ

“申し込んだら勝手に振り込まれる”系じゃないんだね…。

セン

そう。還元系は「申請・提出・期限」がセット。ここだけは“作業”としてやり切るのが勝ち筋。

ケース別:ソフトバンク光→NURO光で“請求がズレやすい”2パターン

  • パターン1:更新月を待たずに解約 → 契約解除料が乗る可能性がある(まず解除料不要期間を確認)
  • パターン2:工事費が分割中 → 解約と同時に残債が一括請求される可能性がある(残債予定額を先に確認)

どちらも、「請求が来てから慌てる」のではなく、乗り換え前に“予定額を確定”しておくだけで回避できます。

キャッシュバックや還元特典でつまずきやすいのは、手続きの“見落とし”です。受け取りが遅い・案内が来ないときの原因と対処を整理したい場合は、次の記事も参考になります。
👉 NURO光のキャッシュバックが遅い理由と対処法

第6章|開通までの流れ:工事の段取りを知っておくとストレスが激減する

NURO光の申し込みから開通までの流れを、エリア確認・宅内工事・屋外工事・接続開始・旧回線解約の5ステップで示した図。
トラ

NURO光って、申し込んでからどれくらいで使えるの?工事が不安…。

セン

公式の目安は戸建てで1〜2か月程度、集合住宅で1〜3か月程度。集合住宅のタイプによっては、もっと早いケースもあるよ。まずは「何が起きるか」を順番に整理しよう。

トラ

先に流れが分かれば、待ち時間も不安が減りそうだね。

結論:開通のカギは「工事2回」と「今の回線の解約タイミング」

NURO光は、基本的に宅内工事→屋外工事の流れです。ここで焦ってやりがちなのが、今の回線を先に解約してしまうことです。

公式の案内では、NURO光が開通した後に、今の回線を解約するのが基本です。先に解約すると、ネットが使えない期間が発生しやすくなります。

この表で分かること:申し込み〜利用開始まで「いつ何をするか」

工程を見える化すると、「何を待っているのか」が分かり、ストレスが減ります。

ステップ起きること詰まりやすいポイント
① エリア確認・申し込み住所で提供可否を確認し、申し込みへ提供エリア内でも建物条件で不可のケースがある
② 宅内工事日を調整宅内側の工事を実施日程が先になりやすい(繁忙期・地域差)
③ 屋外工事日を調整屋外側の工事を実施宅内→屋外の間が空くと、待ちが長く感じる
④ 接続設定・利用開始ONU設置後、接続して利用開始Wi-Fiの置き場所・干渉で体感が落ちることがある
⑤ 旧回線の解約NURO開通後にソフトバンク光を解約固定電話番号を引き継ぐ場合は手続き完了後に解約

開通まで不安な人へ:工事待ちの間は「レンタルWi-Fi」で穴埋めできる

公式では、開通までの期間にインターネットを使えるよう、Wi-Fiルーターのレンタルも用意されています。仕事や家族利用で「ネットが止まるのは困る」なら、最初から検討しておくと安心です。

ポイント: 工事待ちの不安は「流れの把握」と「代替手段」でほぼ解消できる

注意: 旧回線の解約は、原則としてNURO開通後。固定電話番号を引き継ぐ場合は、番号手続き完了後に解約

「工事日程が決まらない」「いつ連絡が来るの?」で詰まりやすい原因と対処は、次の記事で整理しています。
👉 NURO光の工事日程が決まらない原因と対処法|仕組みと確認ポイントを解説

第7章|固定電話はどうなる?「番号を引き継ぐか」で手順も開通タイミングも変わる

固定電話番号をNURO光へ切り替える際の手順を、番号ポータビリティ(引き継ぎ)と新規発番の2パターンで比較し、発番元の確認が重要で、セット割継続にはNURO光でんわが必須であることを示した図。
トラ

ソフトバンク光からNURO光に変えると、固定電話の番号ってそのまま使えるの?

セン

使えるケースもあるけど、結論から言うと「今の番号の“発番元”がどこか」で変わる。ここを先に確認すると失敗しにくいよ。

結論:番号を残したいなら「発番元」を確認→“番号ポータビリティ”で申し込む

固定電話を使っている人がつまずきやすいのは、ネット回線は移せても「電話番号」は条件付きという点です。

NURO側の案内では、固定電話番号を引き継ぐ(番号ポータビリティ)場合、番号引き継ぎの手続きが完了した後に、今の回線を解約するように案内されています。先に解約すると、ネットだけでなく電話も“空白期間”が出る原因になります。

ポイント: 「番号を残す」=先に解約しない。番号引き継ぎ完了後に解約が安全

まずここだけ見ればOK|電話番号の引き継ぎ可否は“3パターン”で決まる

NUROのFAQでは、電話番号の引き継ぎは発番元によって扱いが分かれると整理されています。

発番元(番号の出どころ)NUROへ番号ポータビリティできる?注意点
NTT加入電話可能(アナログ戻しで対応)手続きが増えるので、早めに動く
ソフトバンクの電話サービス可能なケースあり電話番号移行時に数日間、電話が使えない期間が出る場合がある
他事業者可能なケースあり他事業者のサービスを経由して手続きが必要な場合がある。急ぐなら新規発番の方が安全
トラ

なるほど…「今ソフトバンク光だからOK」じゃなくて、番号の出どころが大事なんだね。

セン

そう。分からない場合は、今の電話サービスの案内(明細・会員ページ・サポート)で発番元を確認してから動くのが確実。

開通タイミングも変わる|番号ポータビリティだと「電話の開通」が遅れやすい

NURO 光 でんわのスタートガイドでは、NURO光回線が開通したあと、

  • 新規電話番号:回線開通から約1週間後に「でんわ工事」→利用開始
  • 番号ポータビリティ:回線開通から約2〜3週間後に「番号ポータビリティ工事」→利用開始

という流れで案内されています。つまり、番号を引き継ぐ場合は「ネットは使えるけど電話はまだ」という期間が出ることがあります。

注意: NURO 光 でんわで番号ポータビリティを使う場合、解約完了が遅れることがある、とも案内されています(=解約タイミングはより慎重に)

セット割狙いの人はここが重要:NUROで“おうち割”を成立させるなら「NURO 光 でんわ」が前提

ソフトバンク/ワイモバイルのセット割(おうち割)をNUROで成立させたい場合、公式案内ではNURO 光 でんわの利用が条件になっています。

  • NURO 光 でんわ利用で、永年 毎月 最大1,650円割引
  • 最大10回線まで登録可能

つまり「番号を残したい」だけでなく、「セット割を残したい」人も、電話まわりの設計がほぼ必須になります。

固定電話番号の扱いでつまずきやすいパターンと、やるべき確認手順は次の記事でまとめています。
👉 NURO光で電話番号は使えない?固定電話を使う方法まとめ

第8章|乗り換えで一番多い失敗はコレ:解約タイミング・機器返却・二重請求をまとめて回避

トラ

NURO光に申し込んだ!じゃあ、ソフトバンク光は今すぐ解約していいよね?

セン

待った。乗り換えで一番多い失敗が、「先に解約してネットが止まる」と、「機器返却を忘れて余計な請求が出る」。ここは手順さえ守れば、ほぼ防げるよ。

結論:「NUROが使えるのを確認してから」ソフトバンク光を解約するのが安全

乗り換えの基本はシンプルで、新回線の利用開始→旧回線の解約の順番です。

  • 先に解約すると:ネットが使えない期間が発生しやすい
  • 後で解約すると:数日〜数週間だけ二重になる可能性はあるが、停止リスクは激減

速度に不満がある人ほど、乗り換えは「失敗しない順番」で進めた方が、結果的にストレスが少ないです。

この表で分かること:詰まらない「安全な順番」チェックリスト

やることを作業化しておけば、解約・返却・請求のズレが起きにくくなります。

順番やること失敗しやすいポイント
① NURO光の開通を待つ宅内/屋外工事→利用開始開通前に旧回線を止めてしまう
② まず有線で速度チェックWi-Fiではなく有線で確認Wi-Fiのせいで「遅い」と誤判定する
③ 旧回線(ソフトバンク光)解約開通確認後に解約手続き解約日を急ぎすぎてネット空白が出る
④ 機器返却の準備返却物・期限をメモ返却漏れ/期限超過で追加請求が出る
⑤ 請求の最終確認最終月の請求・日割り・残債「二重請求」に見えて実は期間ズレ

落とし穴①:解約を急いで「ネットが止まる」

光回線は、工事日や切替タイミングが前後することがあります。NUROの開通前にソフトバンク光を止めると、在宅ワーク・ゲーム・家族の利用が一斉に詰みます

トラ

でも二重払いはイヤなんだよね…。

セン

分かる。だからこそ、二重期間は最短に寄せつつ、停止リスクだけはゼロに近づけるのが現実的。

「数日だけ二重」より「ネットが止まる」の方が、ダメージが大きいケースが多いです。

落とし穴②:機器返却を忘れて追加請求

返却系のトラブルは、内容がシンプルです。

  • 返却物が多くて、一部だけ返し忘れる
  • 回収キットが届いて安心して、返送が遅れる
  • 家族が触って、どこに置いたか分からなくなる

対策は「返却物リストを作って、箱にまとめて、期限までに返す」だけです。ここは気合ではなく、作業として片付けるのが正解です。

落とし穴③:「二重請求」に見えるズレは、たいてい“締め日”と“請求タイミング”の違い

解約直後に「二重請求された?」と感じるのは、

  • 旧回線の最終月が翌月に請求として出てくる
  • 工事費残債やオプション分が別枠で請求される

という“表示のズレ”が原因になりやすいです。慌てず、最終請求の内訳を見て判断してください。

ソフトバンク光の解約と返却の具体的な流れ、NURO側で困らない整理の仕方は、次の記事でまとめています。
👉 NURO光の解約方法と返却物まとめ|費用・違約金も解説

次章では、「結局どっちが向いてる?」を速度・割引・費用の観点で最終判断できるように整理します。

第9章|結局どっちが正解?「速度・セット割・工事ハードル」で最終判断するチェック表

NURO光への乗り換えを最終判断するために、提供エリア・セット割条件・速度低下の原因をチェックし、乗り換え可否や事前対応(工事確定・宅内改善)を判断するチェック表の図。
トラ

ここまで読んでだいぶ整理できたけど…結局、ソフトバンク光からNURO光に変えるべき?

セン

結論から言うと、「速度に不満がある」+「セット割をNUROで成立させられる」+「提供エリア・工事条件がクリア」なら、乗り換える価値は大きいよ。逆に、どれか1つでも欠けるなら“先にやること”がある。

先に結論|この3つが揃うなら、速度重視はNUROが強い

  • 提供エリア・建物条件がOK(そもそも導入できるか)
  • セット割を成立させる設計ができる(NURO 光 でんわ等)
  • “遅さの原因”が回線側に寄っている(Wi-Fi/端末由来ではない)

この3つが揃うなら、ソフトバンク光に不満がある人ほど、「月額の細かい差」より「体感(安定・速度)」を取りにいく判断の方が後悔しにくいです。

この表で分かること|あなたは「今すぐ乗り換えOK」か「先に確認が必要」か

あなたの状況おすすめ理由(判断軸)
速度に不満があり、提供エリアもOK。セット割もNUROで成立できるNURO光へ乗り換え候補“割引を維持しつつ体感改善”が狙える
提供エリアや建物条件が微妙/工事の見通しが立たない先にエリア・工事条件を確定導入できない/開通が長引くと計画が崩れる
遅さがWi-Fiや端末由来っぽい(有線だと問題ない等)先に宅内改善→それでも不満なら検討回線を変えても体感が変わらないリスクがある
固定電話番号を絶対残したい(手続きに時間がかかってもOK)番号ポータビリティ前提で設計解約タイミングがズレるため、手順の順番が重要

よくある「乗り換え失敗パターン」:この2つだけは回避しよう

  • パターン1:“速くなるはず”で乗り換えたのに、実はWi-Fi/端末が原因だった
  • パターン2:セット割を残すつもりが、条件(電話など)を満たさずスマホ代が上がった

この2つは、ここまでの章で整理した通り、「有線での切り分け」「割引条件の設計(NURO 光 でんわ等)」で防げます。

ポイント: 判断は「提供可否 → セット割設計 → 遅さの原因」の順で見ると、ズレが起きにくい

注意: 提供エリア内でも建物条件・工事状況で開通までの見通しは変わるため、先に“導入できるか”を確定してから動くのが安全

申し込み前に「どこから申し込むのが一番安心か(非公式ルートを避けたい)」を先に整理したい場合は、次の記事も参考になります。
👉 NURO光の申し込み窓口は「公式」一択である3つの理由|代理店は危険?

次の最終章では、ここまでの結論を3点にまとめて、あなたが迷わず行動できる形に整理します。

第10章|まとめ:セット割を維持できるなら、速度重視はNURO光が有力

セット割を維持しつつ速度重視でNURO光を選ぶ判断ポイントを、セット割の組み替え・宅内環境の確認・手順ミス回避の3点と最終チェックリストでまとめた図。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは、「何となく速そう」で決めると失敗します。

逆に言えば、セット割(スマホ割)の条件宅内のボトルネックを先に整理できれば、判断はシンプルになります。

この記事の結論|乗り換え前に押さえるべきポイントはこの3つ

  • セット割は「継続」ではなく「組み替え」:NUROで成立させるなら条件(NURO 光 でんわ等)を先に設計する
  • 速度は「最大速度」より“宅内環境”が効く:まず有線で測り、Wi-Fi・端末が原因ではないか切り分ける
  • 乗り換え費用は「解約金」より“手順ミス”が怖い:開通確認後に解約、機器返却と期限を作業化する

迷ったらこれだけ:あなたが今やるべきチェック

  • NURO光の提供エリア・建物条件がOKか
  • セット割を狙うなら、NURO 光 でんわを含めた設計にできるか
  • いまの遅さが回線由来宅内(Wi-Fi/端末)由来
  • 旧回線の解除料・工事費残債を事前に把握できているか

上のチェックで「OK」が揃うなら、ソフトバンクユーザーで速度に不満がある場合、NURO光へ乗り換えるメリットは大きくなります。

申し込みで迷いが出やすいのは「どこから申し込むか」です。条件のズレや取りこぼしを避けたい場合は、こちらも参考になります。
👉 NURO光の申し込み窓口は「公式」一択である3つの理由|代理店は危険?

最後まで読んでくれてありがとうございました。
今後もみなさまのお役に立てる記事を書いていきます。よろしくお願いします。

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