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「NURO光って障害が多いの？」──そんな不安を感じていませんか？ 一度でも繋がらない経験があると、「回線そのものが不安定なのでは」と心配になります。 ただ、体感の“繋がらない”には、回線側の障害だけでなく、メンテナンスや宅内トラブルも混ざります...

「NURO光のONUが赤ランプで点滅しているけど、これって故障？」──突然インターネットが使えなくなると、不安になりますよね。 赤ランプの点滅は、NURO光で比較的よく見られるトラブルのひとつです。ただし、必ずしも即故障や解約レベルの問題を意味するわ...

「家族で利用するとNURO光の速度は落ちる？」──そんな不安を感じていませんか？ 家族全員がスマホやPC、テレビを同時に使うと「遅い」と感じる場面があり、不安を抱くのは自然なことです。 この記事では、家族利用で速度が落ちやすい理由と、安定して使う...

「工事は終わったのにネットが使えない…」そんな状況に戸惑っていませんか？ NURO光は高速回線として人気がありますが、開通直後に利用できないケースがあり、原因は戸建てとマンションで異なることもあります。 まず押さえておきたいのは、開通しない原因...

「NURO光のONUは種類が多いけど、どれを選べばいいの？」──そんな不安を感じていませんか？ 実はNURO光では複数のONUが提供されていますが、違いを理解しておくことで通信の安定性を高めたり、Wi-Fiの不調を事前に避けることができます。 この記事で分かる...

「NURO光のIPv6って何が違うの？」──そんな疑問を抱いていませんか。 名称はよく聞くものの、通信方式の違いが自分の利用環境にどう関係するのか分からないまま不安を感じる方は少なくありません。 この記事では、IPv6の基本的な仕組みと、NURO光でどのよ...

「NURO光って本当に速いの？」「口コミで遅いと聞いたけれど大丈夫？」──そんな不安を抱えていませんか？ 契約前に速度面での悩みがあると、申し込みに踏み切れず迷ってしまうものです。 この記事では、NURO光が「遅い」と感じる原因と、自宅でできる改善...

「解約したけど、auひかりの機器を返却していなかった…」「後から料金が請求されるの？」──そんな不安を感じていませんか？ 実は、返却を忘れると高額な機器損害金が発生するケースがあります。 ただし、正しい手順で返送すれば費用を回避できる可能性もあ...

「ネットが遅い」「突然つながらなくなった」──そんなとき、原因が“モデム（ONU）側”にあることがあります。 auひかりのモデムは、長期間電源を入れっぱなしにしているとキャッシュ（内部データ）が蓄積して通信エラーを起こすことがあるのです。 でも安心...

「ONUのランプがずっと点滅してる…」「何色が正常で、どれが異常なのか分からない！」──そんな状況に戸惑っていませんか？ この記事で分かること｜auひかりONUランプの意味と点滅時の対処法 ONUの各ランプの意味と正常／異常の見分け方がわかる 点滅・消灯...