auひかりの障害・メンテナンス最新情報（2025年11月21日16時30分現在） （2025年11月21日 16:30 時点）auひかりにおいて、以下の障害状況が確認されています。■ 現在の障害状況・東京（複数エリア）：障害発生中・北海道（札幌）：障害発生中「通信が不安...

「サポートセンターに電話しても、全然つながらない…」──そんな経験はありませんか？ 実は、auひかりのサポートに電話が繋がらない原因の多くは時間帯の集中や窓口の選び間違いにあります。 でも大丈夫。この記事を読めば、最短でオペレーターに繋がる時間...

「突然メールが使えなくなった…」「auひかりのメール終了ってどういうこと？」──そんな戸惑いを感じていませんか？ 実は、2025年内にauひかりのメールサービス（@auone.jpなど）が段階的に終了します。 しかし、適切にバックアップと乗り換えを行えば、デ...

「動画が止まる」「夜になるとネットが遅い」──そんなときに気になるのが「auひかりにも速度制限があるのでは？」という疑問ですよね。 実際、auひかりはスマホのようなデータ通信量による速度制限はありません。 ただし、混雑時間帯や機器環境によって速...

「パソコンのWi-Fiが突然繋がらなくなった…」「スマホは使えるのに、PCだけネットが切れる」──そんな経験はありませんか？ 実は、PCでauひかりのWi-Fiが繋がらない原因の多くは“設定の不整合”か“電波干渉”です。 でも安心してください。この記事を読めば、...

「iPhoneでWi-Fiマークは出ているのに繋がらない」「auひかりのルーター名が表示されない」──そんな状況に困っていませんか？ この記事で分かること｜iPhoneでauひかりWi-Fiが繋がらないときの解決法 iPhoneがWi-Fiに接続できない主な原因（設定・ルーター...

「ONUのランプがずっと点滅してる…」「何色が正常で、どれが異常なのか分からない！」──そんな状況に戸惑っていませんか？ この記事で分かること｜auひかりONUランプの意味と点滅時の対処法 ONUの各ランプの意味と正常／異常の見分け方がわかる 点滅・消灯...

「急にネットが繋がらなくなった…」「Wi-Fiマークは出ているのに通信できない！」──そんなトラブルに焦った経験はありませんか？ この記事で分かること｜auひかりが繋がらないときの原因と対処法 auひかりが繋がらない主な原因（機器・設定・通信障害別）...

「一人暮らしでもauひかりを使いたいけど、料金が高そう…」「スマホや電気とまとめると本当に安くなるの？」──そんな悩みを感じていませんか？ この記事で分かること｜一人暮らしでauひかりを安く使う5つの節約テクニック 一人暮らしに最適なauひかりプラ...

「auひかりを使っているけど、引越ししたらどうなるの？」「工事費や再契約の費用ってかかるの？」──そんな疑問を感じていませんか？ この記事で分かること｜auひかりの引越し時に使える割引と手続き方法 引越し時に適用できるauひかりの割引・特典を詳し...