九州で光回線を選ぶときに、BBIQとauひかりを料金やキャンペーンだけで比べると失敗しやすいです。先に確認すべきなのは、自宅の住所と建物で本当に使えるかです。BBIQは九州エリアで強い地域回線ですが、住所や建物によって提供可否が変わります。auひか...

BBIQを検討している人が迷いやすいのは、「10ギガが良さそうだけど、1ギガで十分なのか」「九州ならどのエリアで10ギガを選べるのか」「月額差を払うだけの意味があるのか」という点です。BBIQは九州エリアに強い光回線ですが、10ギガ・6ギガ・1ギガでは提...

auひかりで「スマホやPCのWi-Fiだけ繋がらない」「有線LANなら使える」「家族の端末は使えるのに自分の端末だけ不安定」という時は、広域障害、ホームゲートウェイ、Wi-Fi電波、端末設定を分けて確認するのが近道です。最初に au公式のインターネット障害...

auひかりが急につながらない時、X/Twitterで「auひかり 障害」「auひかり 通信障害」と検索すると、同じような投稿が見つかることがあります。ただし、Xの投稿だけで「公式に障害」と判断するのは危険です。結論から言うと、X/Twitterは速報感をつかむ補助...

auひかりが急につながらなくなった時、まず気になるのは「障害なのか、自宅だけなのか」です。結論から言うと、最初に公式の障害・メンテナンス情報を確認し、次に自宅や建物内で最近変わったこと、ONU・ホームゲートウェイ・Wi-Fiルーターのランプ、端末...

auひかりのONUで通信ランプが消灯していると、ONU故障なのか、光ファイバー側なのか、ホームゲートウェイ側なのか分からず不安になります。結論から言うと、通信ランプの消灯だけで交換と決めるのではなく、電源ランプ、光入力ランプ、ホームゲートウェイ...

auひかりのONUで通信ランプが点滅していると、「壊れたのでは」「このまま待っていいのか」と不安になります。結論から言うと、通信ランプの点滅はすぐ異常とは限りません。公式ランプ表では、通信ランプの緑点滅はロジカルリンク確立中、ホームゲートウェ...

auひかりが急につながらなくなった時は、「障害情報に載っているか」だけを見るのではなく、公式のインターネット障害・メンテナンス情報、予定メンテナンス、自宅のONU/ホームゲートウェイ/Wi-Fi状態を分けて確認するのが近道です。結論から言うと、まず ...

auひかりで速度が遅いと感じた時、LANケーブルをCat6にするかCat6Aにするかで迷う人は多いです。結論から言うと、auひかり1ギガを普通に使うだけならCat6でも足りますが、これから買うならCat6Aを基本にするのが無難です。ただし、ケーブルだけを変えても...

auひかりのキャッシュバック予定日を過ぎても振り込まれない時は、すぐ「だまされた」「無効になった」と決めつける前に、申込窓口、特典名、開通日、申請期限、受取方法、条件未達を分けて確認します。キャッシュバックは公式、プロバイダ、代理店、乗り...