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ソフトバンク光を申し込むとき、月額料金やキャッシュバックと同じくらい不安になりやすいのが「開通までネットが使えない期間」です。引っ越し直後、在宅勤務、オンライン授業、スマホのギガ不足、家族の動画視聴が重なる家庭では、工事日までの数週間が...

ソフトバンク光からドコモ光、ビッグローブ光、楽天ひかりなどの他社光コラボへ乗り換えるときに必要になるのが「事業者変更承諾番号」です。番号をどこで取るのか、取得したらすぐ解約になるのか、有効期限は何日か、費用や工事費残債はどうなるのかが分...

ソフトバンク光を検討している人が最初につまずきやすいのが、「工事費無料」と「実質無料」の違いです。2026年6月1日申し込み分から公式料金ページ上の開通工事費は、派遣工事ありで31,680円、派遣工事なしで4,620円へ改定されています。一方で、公式キャ...

ソフトバンク光を申し込むときに迷いやすいのが、「光BBユニットは必要なのか」「市販ルーターだけで使えるのか」「Wi-Fiマルチパックまで入るべきなのか」という点です。月額料金だけを見れば、余計なオプションは外したくなります。一方で、IPv6接続、固...

NURO光のONUで ALARMランプが赤く点灯したまま になると、「故障？」「線を抜いていい？」「サポートに連絡すべき？」と迷いやすいです。結論から言うと、ALARM赤点灯は光ファイバーケーブルや光コンセント周りの接続状態を最優先で確認するサインです。公...

ドコモ光を検討している人が迷いやすいのが、「1ギガで十分なのか、10ギガにした方が後悔しないのか」です。公式情報では、ドコモ光1ギガは最大1Gbps、ドコモ光10ギガは最大10Gbpsのベストエフォート型サービスです。ただし、10ギガは提供エリアが一部に限...

BIGLOBE光を検討するとき、「新規工事費 実質0円」と書かれていると、工事費が完全に発生しないように見えます。ただし公式案内では、新規工事費の分割払い相当分をBIGLOBE利用料金から毎月値引きし、分割払い期間中に解約した場合は残金を一括で支払う仕...

auひかりで「スマホやPCのWi-Fiだけ繋がらない」「有線LANなら使える」「家族の端末は使えるのに自分の端末だけ不安定」という時は、広域障害、ホームゲートウェイ、Wi-Fi電波、端末設定を分けて確認するのが近道です。最初に au公式のインターネット障害...

auひかりが急につながらない時、X/Twitterで「auひかり 障害」「auひかり 通信障害」と検索すると、同じような投稿が見つかることがあります。ただし、Xの投稿だけで「公式に障害」と判断するのは危険です。結論から言うと、X/Twitterは速報感をつかむ補助...

auひかりが急につながらなくなった時、まず気になるのは「障害なのか、自宅だけなのか」です。結論から言うと、最初に公式の障害・メンテナンス情報を確認し、次に自宅や建物内で最近変わったこと、ONU・ホームゲートウェイ・Wi-Fiルーターのランプ、端末...