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auひかりで「スマホやPCのWi-Fiだけ繋がらない」「有線LANなら使える」「家族の端末は使えるのに自分の端末だけ不安定」という時は、広域障害、ホームゲートウェイ、Wi-Fi電波、端末設定を分けて確認するのが近道です。最初に au公式のインターネット障害...

auひかりが急につながらない時、X/Twitterで「auひかり 障害」「auひかり 通信障害」と検索すると、同じような投稿が見つかることがあります。ただし、Xの投稿だけで「公式に障害」と判断するのは危険です。結論から言うと、X/Twitterは速報感をつかむ補助...

auひかりが急につながらなくなった時、まず気になるのは「障害なのか、自宅だけなのか」です。結論から言うと、最初に公式の障害・メンテナンス情報を確認し、次に自宅や建物内で最近変わったこと、ONU・ホームゲートウェイ・Wi-Fiルーターのランプ、端末...

auひかりのONUで通信ランプが消灯していると、ONU故障なのか、光ファイバー側なのか、ホームゲートウェイ側なのか分からず不安になります。結論から言うと、通信ランプの消灯だけで交換と決めるのではなく、電源ランプ、光入力ランプ、ホームゲートウェイ...

auひかりのONUで通信ランプが点滅していると、「壊れたのでは」「このまま待っていいのか」と不安になります。結論から言うと、通信ランプの点滅はすぐ異常とは限りません。公式ランプ表では、通信ランプの緑点滅はロジカルリンク確立中、ホームゲートウェ...

auひかりが急につながらなくなった時は、「障害情報に載っているか」だけを見るのではなく、公式のインターネット障害・メンテナンス情報、予定メンテナンス、自宅のONU/ホームゲートウェイ/Wi-Fi状態を分けて確認するのが近道です。結論から言うと、まず ...

NURO光を調べると、「やめとけ」「悪い評判が多い」といった強い言葉を見かけることがあります。ただし、悪い口コミの中身を分けて見ると、回線そのものの問題だけでなく、工事待ち、エリア差、宅内Wi-Fi、特典条件、サポート相談の準備不足が混ざっている...

NURO光の工事が終わったのにインターネットにつながらないと、「工事が失敗したのでは」「ONUが故障しているのでは」と不安になります。この記事では、工事後すぐの初動に絞って、待つべき状態、ランプ確認、配線、Wi-Fi接続、有線テスト、サポートへ伝え...

NURO光のONU交換を相談したのに「交換できない」「まず様子を見てください」と案内されると、読者は故障なのか、伝え方が足りないのか、そもそも交換対象ではないのかで迷います。この記事では、ONU交換を断られたと感じた時に、再相談前に何を確認し、ど...

「NURO光の口コミって実際どうなの？」──そんな疑問を抱えていませんか。 光回線は契約期間が長いため、事前に評判を確かめておきたいという不安は自然なものです。 この記事では、NURO光に寄せられる口コミ・評判をテーマ別に整理し、利用者がどのような...